环球速读：要增长，更要高质量未来 ，拼多多“求变”之势已入深海

三年前，2020年7月首届“多多农研科技大赛”顺利开打，如今已开展了三届，科技下沉不断给农业带来新的变化；2021年8月，宣布设立“百亿农研专项”，持续推动农业科技普惠，并将当年二、三季度的利润全部投入到该专项。2022年发起“农云行动”，借助“农地云拼”这一创新模式精准匹配消费者……

(资料图)

过往这几年，是中国经济从高速转入高质增长的新阶段，上述富有重大战略深远意义的农业帮扶项目是浓墨重彩的缩影，而当这些惠及亿万民生的重大农业投资落成运营时，背后的电商企业帮扶起着极为关键作用，也总有这样一家以加快建设农业强国为使命的身影在不遗余力支持着国家农业经济发展。

伴随新的联席CEO上任，拼多多首次提出公司进入全面拥抱高质量发展的新阶段，将提升质量作为首要目标。然而，一个企业要真正实现高质量、可持续发展也并非易事，不仅要不断创新发展主业，更要落实到平台治理、商家生态、高质量供应链、高质量消费等方方面面。

逆境之中方显英雄本色，大浪淘沙才见真金璀璨。尽管道路曲折蜿蜒，但拼多多一直以来以产业为稳增长的“压舱石”，推动自身高质量发展意义重大，而中国农产品上行又是反哺于消费者高质量消费的助推剂，具备长期价值韧性。

可见，一个全新的高质量发展期的到来，是拼多多思考未来行业发展方向的关键时期，也是在行业里找寻新增量的机会。

一、深挖农业价值与产品精神双管齐下，助力赛道高质量发展

5月26日，拼多多集团发布了截至3月31日的2023年第一季度财报。财报显示，拼多多集团今年第一季度收入为376.4亿元，同比增长58.2%。

业绩稳健增长的背后就隐藏着这家电商巨头稳健的“底盘”和求新求变的新曲线成长密码。以重仓农业为例，拼多多的农副产品一直是领域内安全高质量的代名词，越来越多的商家正通过拼多多将产品销往全国各地。

更重要之处在于，拼多多始终根据消费端的最新趋势，一来持续重投研发打造品质好物。数据显示，拼多多今年一季度的研发投入环比增加4.2%，达到25.1亿元人民币，研发团队人数2022年稳健增长15%，占总员工数约一半。

二来始终以用户为核心，为提供高质量消费孜孜不倦。今年一季度，拼多多撬动平台资源，上线了“年货节”、“春节不打烊”、“开年大促”、“38大促”等众多让利活动，在“百亿补贴”的基础上加码补贴，投入数十亿真金白银回馈消费者。近期的上海“五五购物节”，拼多多也积极参与，投入40亿消费补贴，力度创下新高。

一个极具复杂且需要打通各端壁垒的农产品电商市场，在拼多多全面拥抱高质量发展新阶段继续加大变革力度，便能看出拼多多对产品的匠心精神，平台商品及服务的品质提升也就水到渠成。

农产品于消费者而言本身是刚需，消费者对农业的需求也是刚性的，但其中依然有许多值得挖掘的细节，而拼多多则选择从需求出发，将细节做到极致。

此外，拼多多至今保持农产品零佣金的政策，农业商家的综合费用大概是其它平台的1/3-1/2。平台的让利也进一步促进了各大商家不断优化供应链、提升服务水平，共同构建健康、可持续的商家生态。

不难想象，单独一款农产品实际上本身在拼多多现有的收入结构中并不占太大比例，但涓涓细流可以汇成江海。只要能对推动中国农产品经济有促进作用，拼多多就努力深挖农业价值，这一份创造力与经济思维才是其业务基本盘实现高质量发展最牢固的保障。

二、与中小商家携手共进，拼多多一直在路上

除了持续赋能农业自内而生的动力外，判断拼多多是否具有从增速转向提质实现高质量发展的长期机会，中小商家同样重要。

中小商家稳定可依赖性是老生常谈的电商平台实现长久发展的基石。然而，随着电商市场竞争日趋激烈，中小商家的流失实际上也在加剧。所以，这于一直以来积极调动平台资源，扶持优质商户的拼多多而言，要想实现高质量发展转型，深度联动中小商家已是势在必行。

具体来看，至少有两个方向是不容忽视的，一个是继续下沉帮扶，一个是数字化赋能。

尽管中小商家忠诚度对平台发展影响较明显，但如果能最大程度扩大其销售面和增加收入，则能实现两者共赢局面。更重要的是，相比大品牌商家数量有限且抵抗风险能力大，中小商户数量庞大则拥有更多未开发空间，有望成为助推平台长期稳定高质量发展的主力军。

据悉，拼多多将设立“百亿生态”专项，推出百亿规模帮扶资金，支持并帮扶优质商户、品牌及中小企业。在对优质商户和商品进行资源倾斜的同时，也极大程度上推动中小企业、优质商家实现有质量的增长，提升平台商户的整体服务效率与品质。

另一方面，加大“数实融合”，辅助产业带商家建设“数字化新供给”力度，也有助于搭建平台和中小商家共同实现数字化发展的沟通桥梁。

事实上，拼多多在此方面一直下足苦工。今年一季度，拼多多“农云行动”、多多跨境等专项团队深入探访国内各个优质农业及制造业产业带，通过提升农货上行效率及助力中国制造出海等方式，持续推动传统产业链的数字化升级。

最重要的是，近年来，拼多多不断加强与高校的合作，通过落地“拼多多杯”科技小院大赛、多多农研科技大赛、等围绕农业发展的赛事，以赛促研，推动农业科技成果的转化，利用创新数字化科研技术有效帮助农副产品中小商户解决一系列难题。

三、坚定向前，高质量增长飞轮已经启动

经济学上著名的飞轮效应指出，系统成立初期增长缓慢，需要投入大量的资源和精力。但当系统自己运转、越转越快后，就会形成无法遏止的“蹿升现象”，要停下来反而更难。

显然，在历经多年的市场沉淀以后，拼多多身上的飞轮效应，已经初见端倪。回溯拼多多的发展史，不难发现，近两年是其迎来飞速增长的两年。正如前文提到的今年一季度强势营收就是最好的佐证。

“罗马非一日建成”。而在当下转型过程中，平台可能会经受阵痛、面临质疑、遭受攻击，这些都是无可厚非可预料到的。

比如，三月底始，拼多多遭遇有组织、有预谋的扰乱店铺正常经营规模的“炸店”攻击，给不少店铺带来了很大损失。拼多多则担起重任，在第一时间对利益受损的商家进行兜底保障，同时升级攻防策略，很快恢复了正常的经营秩序。

对此，拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻在财报发布当晚举行的电话会上重点表示，“我们认为，竞争能够激励我们更高效地学习、更快速地创新，从而也能促进服务的快速迭代。我们将继续坚持消费者导向，以正面和积极的方式应对所有类型的竞争。即使是面对恶意的攻击，我们也会善意的解读。”

复盘此次事件拼多多以积极且迅速高效措施来应对，正是印证了美国管理学家约翰·卡那的名言—“品牌的目标应该是明确的，应该认清楚方向再采取行动，否则方向不对，努力白费。”

这也意味着，在迈向高质量发展新阶段的阵痛过程中，品牌必须要坚定信心，坚持自我完善，才能真正看清楚未来的方向，制定更合适的战略，最终实现从“量变”到“质变”的飞跃。

代入到如今的拼多多身上当然再适合不过。曾经能靠洞察市场趋势成为平价电商佼佼者，如今自然更有能力在历史基础上实现优势高质量发展转型与迭代。就像赵佳臻始终强调的那样：“拼多多始终坚定不移的与团队共同努力，坚持推动高质量发展，促进平台生态健康共赢。”

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